Поддержка и помощь
7 дней в неделю
услуги удаленной помощи

Услуги поддержки включают:

Круглосуточная техническая поддержка: Наша команда готова помочь вам в любое время суток, 7 дней в неделю, чтобы решить любые вопросы и проблемы, связанные с работой ваших серверов и инфраструктуры.

Удаленная помощь (Remote Hands): Мы предлагаем услуги удаленной помощи для настройки, ремонта и диагностики оборудования, что значительно ускоряет решение проблем без необходимости физического присутствия.

Настройка и конфигурация: Помощь в настройке серверов, сетевой инфраструктуры, виртуализации и других систем, чтобы вы могли быть уверены в правильной работе вашего оборудования.

Решение проблем с производительностью: Оптимизация производительности серверов, базы данных, приложений и сети для обеспечения максимальной эффективности и минимизации простоев.

Резервное копирование и восстановление данных: Мы обеспечиваем помощь в настройке решений для резервного копирования и восстановления данных, чтобы вы могли быть уверены в защите ваших данных в любых ситуациях.

Консультации по выбору оборудования: Поможем выбрать оптимальное оборудование и конфигурации для ваших нужд, будь то для виртуализации, облачных решений или хранения данных.